सूचना का अधिकार अधिनियम २००५
सूचना का अधिकार नियमावली-१५
जानकारी प्राप्त करने के लिए जनता को उपलब्ध सुविधाएँ
जनहित संबंधी सामान्य जानकारी विभाग की वेबसाइट (www.indiapost.gov.in) पर उपलब्ध है। प्रत्येक डाकघर, विभाग से संबंधित जानकारी के लिए प्रचार केंद्र के रूप में भी कार्य करता है। प्रत्येक सीएपीआईओ नामित डाकघर सूचना प्राप्त करने संबंधी अनुरोधों के लिए एक संग्रह केंद्र के रूप में भी कार्य करते हैं, जिन्हें नेटवर्क में विद्यमान अन्य कार्यालयों से प्राप्त करना होता है। बड़े डाकघरों में एक अलग से पूछताछ काउंटर या सूचना और सुविधा काउंटर होता है। डाक सेवाओं, वित्तीय सेवाओं और प्रिमियम उत्पादों के सम्बन्ध में सभी ग्राहकों को सामान्य जानकारी उपलब्ध कराने के लिए पुस्तिकाएँ भी प्रदान की जाती हैं। डाकघर सूचना पुस्तिका भाग-1, भाग-2, और भाग-4 भी संगठन और सेवाओं के सम्बन्ध में जनहित संबंधी सामान्य जानकारी प्रदान करती हैं। वार्षिक रिपोर्ट और सूचना पुस्तिका, जिसमे विभाग के बिषय में महत्वपूर्ण जानकारी है, वेबसाइट पर उपलब्ध है। सन्दर्भ के लिए प्रशासनिक कार्यालयों में मुद्रित प्रतियाँ भी उपलब्ध हैं।
पिछला अपडेट: 05 फ़रवरी 2019
